Regulamin

Regulamin sklepu internetowego "Pozytywne Kroki" § 1. Postanowienia ogólne Sklep internetowy "Pozytywne Kroki" (dalej: Sklep) jest prowadzony przez firmę GymRatWear Patrycja Kępka, z siedzibą w Łaźnikach, nr 80, 99-440 Łaźniki, NIP: 8341899224, REGON: 527491381. Sklep prowadzi działalność sprzedaży e-booków online za pośrednictwem strony internetowej. Kontakt ze Sklepem jest możliwy pod adresem e-mail: pozytywnekroki@gmail.com, numerem telefonu: 507 034 395 lub poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej Sklepu. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, realizacji płatności oraz dostarczania produktów. § 2. Definicje Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie. E-book – plik cyfrowy zawierający treści elektroniczne oferowane do sprzedaży w Sklepie. Umowa – umowa zawarta między Klientem a Sklepem na podstawie niniejszego regulaminu. Konto – indywidualne konto Klienta założone w Sklepie w celu dokonywania zakupów. § 3. Składanie zamówień Zakup e-booków w Sklepie wymaga rejestracji Konta lub dokonania zakupu jako gość. Klient wybiera e-booki, dodaje je do koszyka, a następnie finalizuje zamówienie, wypełniając formularz zamówienia i dokonując płatności. Ceny produktów podane w Sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN). Do zawarcia umowy dochodzi w momencie potwierdzenia przez Sklep przyjęcia zamówienia na adres e-mail Klienta. § 4. Płatności i dostawa Sklep akceptuje płatności za pośrednictwem: płatności elektronicznych (np. PayU, Przelewy24, PayPal). Po zaksięgowaniu płatności na koncie Sklepu, e-book zostanie wysłany na adres e-mail podany przez Klienta w formularzu zamówienia. Realizacja zamówienia następuje natychmiast po zaksięgowaniu płatności. W przypadku problemów z otrzymaniem e-booka Klient powinien skontaktować się ze Sklepem poprzez e-mail. § 5. Prawa autorskie i licencja Wszystkie e-booki oferowane w Sklepie są chronione prawem autorskim. Klient nabywa niewyłączną licencję na korzystanie z e-booka wyłącznie na własny użytek. Zabronione jest dalsze rozpowszechnianie, kopiowanie, odsprzedaż lub wykorzystywanie e-booka w sposób naruszający prawa autorskie. § 6. Odstąpienie od umowy Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Klient nie ma prawa do odstąpienia od umowy, gdy przedmiotem świadczenia jest treść cyfrowa, która nie jest zapisany na nośniku materialnym, jeśli wykonanie umowy rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta. Dokonanie płatności za e-book i jego pobranie lub dostarczenie na adres e-mail oznacza rezygnację z prawa odstąpienia od umowy. § 7. Reklamacje Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku problemów z dostępem do zakupionego e-booka lub jego błędów technicznych. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: pozytywnekroki@gmail.com. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania. § 8. Postanowienia końcowe Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. O zmianach Klienci zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 14.12.2024r.